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要将更多的精力投入到质量问题预防及质量创新

2020-01-04 13:05

质量是企业生存之本,对于航空制造企业来说更是如此。为了向用户提供高质量的航空产品,我们必须锲而不舍地践行质量是航空人的生命的质量价值观和诚实守信,精益求精,一次做好,缺陷为零的质量行为准则。

对飞机产品来说,质量工作永远在路上。扁鹊见蔡桓公的故事为世人树立了一个讳疾忌医的反面典型。很多疾病若能及早诊治,就不会发展到危及生命。对于公司来说,必须直面质量工作中的久病沉疴,勇于向种种陋习亮剑,重点整治质量缺陷、质量通病。要本着根治为主、惩戒为辅的原则,发挥制度的效能,根据病症的特点及程度进行分类治疗和有针对性的治疗,真正做到制度有落实、制度有实效、制度有威力。

制度既是成果的体现,又是巩固成果的保障。制度规范只有在严格执行中才能不怒自威。必须解决有法不依、执法不严、违法不纠、执行乏力的问题,将质量法规、质量要求不折不扣地落到实处。质量问题重在预防,要将更多的精力投入到质量问题预防及质量创新方面,实施由防守到进攻的质量控制策略,从提高公司全价值链业务增值能力的角度出发,进一步强化质量管理体系及执行力,将质量管理牢固地嵌入飞机产品研制、生产、交付、服务的全过程。

员工要持续强化质量意识、端正质量行为,树立零超差零缺陷的制造理念,树立干出精品,而不是检出合格品的质量意识,用心对待每一件产品。

知之非艰,行之维艰。形成一个有序的过程质量控制生态圈绝非朝夕之功,要长期抓、反复抓、抓反复。各单位要改进质量问题分析和处置模式,坚持创新与求是相结合,坚持双五归零,坚持立行立改,狠抓整改落实。应用先进的管理方法和工具,解决现场问题;建立班组工段质量分析会流程和制度,定期组织召开会议,分析根本原因,制定有效措施,避免问题重复发生。

要始终坚持问题导向、持续改进、狠抓管理、提升水平的指导思想,以发现问题为导向,以项目为依托,结合各部门工作重点和目标,从战略、流程、客户三个维度出发,深入剖析,系统解决,突出实效和价值。以质量改进为牵引,持续强化预防能力;以制度建设为支撑,促进管理能力提升;以业务培训为手段,提升综合管控能力。大力发展质量技术,加强产品全过程的质量控制,确保飞机产品质量稳步提高。

质量始于顾客需求,终于顾客满意。质量管理永无止境,我们永远在路上。

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